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Jahresabrechnung

19.01.2021

Liebe Kundinnen und Kunden,

vielen Dank für Ihre Zählerablesung im Dezember. Die Jahresabrechnung 2020 der Stadtwerke und der Nienburg Energie für Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser ist jetzt gedruckt und wird Ihnen in den nächsten Tagen zugestellt.

Wie in jedem Jahr gibt die Jahresabrechnung Auskunft darüber, wie hoch der tatsächliche Energie- und Wasserverbrauch im letzten Abrechnungszeitraum ausgefallen ist. Das besondere an dieser Abrechnung ist die Anwendung des zweiten Corona-Steuerhilfegesetzes, durch das wir alle Kunden mit dem jeweils günstigeren Umsatzsteuersatz für den gesamten Abrechnungszeitraum abrechnen konnten.

Trotz der guten Nachrichten ergeben sich erfahrungsgemäß dennoch Rückfragen zur Jahresabrechnung. Im Hinblick auf die immer noch hohen Infektionszahlen mit COVID-19 ist unser Kundencenter weiterhin zum Schutze unserer Kunden und Mitarbeiter für den Publikumsverkehr geschlossen.

Unser Serviceteam ist weiterhin zu den normalen Öffnungszeiten für Sie per E-Mail unter service@stadtwerke-nienburg.de , telefonisch unter 05021 / 97 75 0 oder rund um die Uhr über unser Kundenportal auf der Internetseite www.stadtwerke-nienburg.de zu erreichen.

Bitte haben Sie Verständnis, das es aufgrund der hohen Anzahl von Nachfragen zu Wartezeiten kommen kann.

Ihr Team der Stadtwerke Nienburg und der Nienburg Energie GmbH